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呉服屋にめちゃ上から目線になる男性店員がいて驚いた…

2015年07月17日

コメント ( 21 )



445:  2015/07/15(水) 23:04:25.33

いきなり愚痴すみません

近所の駅ビルの呉服屋に小物を買い足し行ってきたんだけど
こちらが着付け教室とか通ってないってわかったら
めちゃ上から目線になる男性店員がいて驚いた…
あっそうwwwじゃあ今年から着たい感じかな?
って何だよと

446:  2015/07/15(水) 23:12:11.05

会話が幼稚だったから舐められたとか。

448:  2015/07/16(木) 08:16:13.54

>>445
着物屋で働いてたことあるから分かるけど
そういう会話の中でどの辺りの物をすすめたら考えてるんだと思う
上から目線や馬鹿にしてるんじゃないよ
それでも不愉快にさせてしまったことは事実だから申し訳ない気持ちだけど

449:  2015/07/16(木) 08:56:53.36

その場の雰囲気が判らないから何とも言えないけど、もしかしたら打ち解けて話そうとしてたのかもしれないよ。
その方が好みとかどういう時に着たいのかとか話しやすくなると思って。

450:  2015/07/16(木) 09:04:49.43

店員が客に対してタメ口な時点で…
そういうの嬉しい客もいるんだろうけど、>>445は不愉快に感じたんだから接客としてクソだったのは事実でしょ
なんで必死に店員擁護してんの

451:  2015/07/16(木) 09:13:32.95

ああごめん。擁護はしてないよ。
接客の仕方が下手な人のやり方だとは思う。

452:  2015/07/16(木) 09:13:33.56

>あっそうwwwじゃあ今年から着たい感じかな?
wwwに感じる口調だったなら店員がおかしいよね
なじみの客でもどうかっていうのにはじめてのお客にタメ口ならなおさら
打ち解けて話すのとくだけて話すのは違うと思う

453:  2015/07/16(木) 12:31:56.43

安価な物を売るカジュアルな店ならまだしも(それでもタメ口はイラつくけど)
呉服屋なら一層礼節をわきまえてほしいね

最近初めて行った着物屋は接客がすばらしかった
こっちが申し訳なく感じるくらい腰が低く、気持ちのいいこと言ってくれるから
まんまと口車に乗せられたわ。そういう接客の方が利益的に効果があるのに、その男性店員おバカさんだね~

454:  2015/07/16(木) 12:46:06.63

>>450
堅苦しい雰囲気を嫌う客もいれば、
チヤホヤされたほうが喜ぶ客もいると。
読みを誤ったな。

457:  2015/07/16(木) 22:59:13.57

私は呉服屋さんの、馬鹿丁寧もちやほやも苦手だな
それより、似合わない物ははっきり言ってくれる人がいい

元スレ: http://nozomi.2ch.sc/test/read.cgi/kankon/1435394182/


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コメント一覧

  1. 着物の名無しさん   2015年07月17日 22:56

    呉服屋にも「それ、気になっちゃう感じですか?」的店員がいたらいいよねw
    にわか殿様商売されるよりずっと気分いい

  2. 着物の名無しさん   2015年07月17日 23:47

    言っちゃ悪いが、呉服屋でもチェーン系のお店の中には若い男性店員=ホスト的なお店もあるからね。
    お金ありそうな人なら「これ絶対似合うと思ってたんですよ〜」「似合う!惚れそうですよ!店長(男)もそう思でしょ!?」というのをリアルで見た。
    大学生っぽい子が1人で振袖見に来てた時には若い男性店員3人くらいで囲い込み商法してて、もうアゲアゲな雰囲気。
    水商売ならタメ口は親近感出すために使われる方法らしいね。お金持ちで偉い人ほど普段はタメ口使われないから喜ぶらしい。

  3. 着物の名無しさん   2015年07月18日 01:44

    呉服屋にも食べログみたいなお店がほしいな
    予算とか評判とか目安になるものがあれば安心して入れるのに。
    まぁ厳密には食べログはかなりビジネス化しちゃってるからアレだけどw

    初めて入った店で嫌な思いをしてから、実店舗に行く勇気が出ないや
    もっぱらネット購入。そろそろ呉服屋デビューもしたいんだけどなぁ…。

    ※2
    そのパターンの接客、私も見た事ある!
    駅前の複合商業施設に入ってる某チェーン店だった。

  4. 着物の名無しさん   2015年07月18日 01:49

    つい先日、初めての呉服屋の50代と思われる女性店員さんとの会話中に「江戸小紋は何かお持ちですか?」と聞かれて霰を一枚持っていると答えたら「霰はお安いでしょ~(笑)」と言われた。
    どうでも良いお客と思われたのだろうけど、そんな接客あり?!と驚いた。

  5. 着物の名無しさん   2015年07月18日 09:47

    いつも行っている着物屋で男性店員が、445さんみたいでびびった。
    若い人も多いけど、そこそこきちんとした接客だったのでこういうのもいるのかと。

  6. 着物の名無しさん   2015年07月18日 10:12

    店員より客の方が着物に詳しい場合も多いもんね
    難しいこと聞かれたらどうしよう(ビクビク)→よかった初心者さんだった!(ホッ)
    だったのかもw

    だとしても、晴れ着を売るなら(着物でも洋服でも)自分は丁寧な接客してほしいかなー
    普段着の洋服や着物であれば親しげでもいいけど

  7. 着物の名無しさん   2015年07月18日 11:43

    社員教育が時代遅れも甚だしい
    ギャル服の店員だって実際には厳しく教育されてるというのに

  8. 着物の名無しさん   2015年07月19日 04:19

    逆に客がタメ口きいているくのもどうかなっておもうよ、特にどうみても年下の場合はね。別に、買ってもらわなくてもいいのよ、おまえみたいなやつには!

  9. 着物の名無しさん   2015年07月19日 08:22

    昔行ってた和服屋の関西弁(多分京都)の男性店員がものすごく馴れ馴れしくて不愉快で、しかも小馬鹿にしたような物言いばかりするもんだから、結局そこの店切ったことあったな。理不尽だけどその一件で京都弁の男性が苦手になったw

    馬鹿丁寧に接客してもらわなくてもいいんだけど、仕事上付き合いのある社会人として常識的な態度をしろよと思う。客も店員もさ。

  10. 着物の名無しさん   2015年07月19日 08:34

    呉服屋に限らず服屋とか飲食店とかタメ口接客する店あるよな
    そういう接客も需要があるんだろうな

  11. 着物の名無しさん   2015年07月19日 08:41

    接客業は水商売と紙一重と教えられたことがある
    水商売との違いは事まで踏み込むかだと言われたことはあるよ
    クレーム対策講座っていうの受けた時に

  12. 着物の名無しさん   2015年07月19日 08:49

    11だけどもうしわけない
    訂正
    水商売との違いは事まで踏み込むか→水商売との違いはどこまでふみこむか

  13. 着物の名無しさん   2015年07月19日 11:09

    タメ口の客なんて、まともな育ちじゃないから。普通の客は常識的な話しかけ方するでしょ。

  14. 着物の名無しさん   2015年07月19日 17:01

    まともな人は「タメ口」なんて言葉すら使わないよね。

  15. 着物の名無しさん   2015年07月19日 18:22

    何であっても、そんな安い言葉使いをするような店員相手に、高い買い物は出来ないな。高価な物を扱う店ならば、店員の方にも相応の接客能力を求めるのが消費者の心理だ。

  16. 着物の名無しさん   2015年07月19日 20:10

    上から目線が腹立つのではない。知識が不確かなのに上から目線なのが腹立つのだ。

  17. 着物の名無しさん   2015年07月21日 14:23

    プチプラ洋服屋のギャル店員さんの接客の方が数倍も素敵だったりする。
    呉服屋の店員って、アパレルスタッフとしての自覚が薄いよね。

  18. 着物の名無しさん   2015年07月22日 12:18

    そもそもまるっきり初対面の人にタメ口って、日常生活でもあり得ないでしょ・・・

  19. 着物の名無しさん   2015年07月22日 14:43

    ※15
    ほんとそれ
    ラーメン屋なら、頑固親父の無愛想で乱暴な接客でもしっくりくるけど
    銀座のイタリアンでそんな接客されたら二度と行かないだろう、みたいな……

  20. 着物の名無しさん   2015年08月23日 07:55

    初見の相手に
    「www」と感じられる言葉使いをしてる時点でダメだろ

  21. 着物の名無しさん   2015年10月06日 23:00

    え?客にため口?感じ悪いですねというわ自分なら

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